MENGENAL LEBIH DEKAT TENTANG CHIPO INDONESIA


Proses belanja barang dari China seperti dari website Taobao, 1688 dan Tmall bukan sesuatu hal yang mudah. Walaupun harga barang disana memang terbilang lebih murah, dan banyak pilihan, tetapi sangat sulit untuk melakukan transaksi disana. Apakah Anda memiliki kendala seperti ini?

MENGENAL LEBIH DEKAT TENTANG CHIPO INDONESIA

 

Beberapa kesulitan belanja di Taobao, 1688 & Tmall:

  1. Website berbahasa China
  2. Harus membuat akun telebih dahulu di website tersebut
  3. Banyak diantara toko disana yang belum mendukung pembayaran global
  4. Menggunakan aplikasi khusus untuk berkomunikasi dengan penjual
  5. Sebagian besar banyak penjual yang hanya bisa bahasa China
  6. Takut barang yang dikirim tidak sesuai
  7. Estimasi biaya perhitungan pengiriman yang sulit bagi yang baru terjun ke dunia ini
  8. Sulitnya mendapatkan panduan belanja disana, terutama yang gratis, profesional dan bisa ditanyakan setiap saat

Chipo Indonesia membantu untuk permasalahan tersebut. Kami membantu kesulitan Anda untuk belanja di Taobao, 1688 % Tmall secara prosesnya.

Cipho indonesia menjadi perantara Anda agar memudahkan untuk belanja barang dari Taobao, 1688 & Tmall.

 

Apa yang dapat kami lakukan?

  1. Membantu melakukan proses pembayaran.
  2. Membantu berkomunikasi dengan penjual (contoh: jika stock barang habis kami akan menginformasikan kepada Anda)
  3. Membantu pengecekan barang secara terbatas (untuk saat ini kami tidak melakukan pengecekan produk secara kualitas, misalkan produk asli atau tidak, produk elektonik nyala atau tidak, dll)
  4. Membantu proses pengiriman produk hingga ke alamat, bekerja sama dengan jasa pengiriman.
  5. Membantu Anda berkomunikasi dengan penjual dan jasa pengiriman apabila terjadi ketidaksesuaian produk yang dikirim, ada kerusakan, dll.
  6. Kami menjembatani proses belanja import dari Taobao, 1688 & Tmall.
  7. Kami memiliki Tim sales dan CS yang siap Anda tanyakan.

 

Apa yang tidak dapat Kami lakukan?

  1. Mohon untuk dimengerti untuk saat ini kami tidak dapat melakukan pengecekan produk secara kualitas. Misalkan produk asli atau tidak, produk elektronik atau yg membutuhkan batrai/listrik nyala atau tidak, dll.
  2. Kami tidak menjamin barang yang Anda beli dapat diganti sepenuhnya jika terjadi ketidaksesuaian ketika Anda terima. Kami membantu pengecekan barang secara terbatas. Seperti kesalahan pengiriman dari penjual, produk tidak sesuai, kerusakan, dll, ketika Anda terima. Namun kami akan melakukan yang terbaik untuk proses investivigasi lebih lanjut, seperti melakukan negosiasi dan berkomunikasi dengan penjual dan jasa pengiriman apabila terjadi ketidaksesuaian. Mohon untuk dimengerti karena kami hanya jasa perantara, membantu proses pembelian, pengecekan barang secara terbatas dan pengiriman saja. Bukan kami yang memiliki barang atau sebagai penjual dan sebagai jasa pengiriman. Kami berusaha melakukan yang terbaik untuk membantu prosesnya.
  3. Kami tidak mendukung untuk produk yang dilarang oleh undang-undang. Untuk hal ini tersedia keterangannya pada website.
  4. Kami tidak dapat membatalkan pesanan jika sudah diproses oleh penjual. Mohon untuk pengecekan ulang sebelum Anda melakukan proses pembelian, untuk meminimalisit kesalahan dalam pembelian.

 

Apa kelebihan jika membeli barang dari Taobao, 1688 & Tmall melalui website Chipo?

  1. Melalui website Chipo Anda dapat langsung membeli barang dari Taobao, 1688 & Tmall tanpa harus membuat akun di tiga website tersebut.
  2. Proses pembayaran lebih mudah dengan bank transfer, virtual account, kartu kredit, dll. Jika belanja di website Taobao, 1688 & Tmall langsung, sebagian besar bertransaksi menggunakan Alipay
  3. Lebih mudah berkomunikasi dengan penjual tanpa harus bisa bahasa China. Kami akan membantu berkomunikasi dengan penjual yang sebagian besar menggunakan bahasa China.
  4. Gratis pendaftaran dan tanpa biaya member
  5. Gratis panduan belanja barang. Sales konsultan kami akan membantu Anda belanja melalui Chipo
  6. Semua alur proses pembelian barang terlihat, seperti barang sudah dibeli, barang telah dikirim, barang telah sampai, dll. Semuanya dapat Anda lihat.
  7. Semua proses transaksi pembayaran dapat terlihat. Anda dapat melihat riwayat transaksi Anda, sehingga memiliki data jika ingin melihatnya lagi.
  8. Melalui Chipo kalian dapat melihat judul dan deskripsi dalam bahasa Indonesia. Walaupun nanti Anda temukan ada diantaranya tidak sepenuhnya bahasa Indonesia, tetapi tim kami dapat membantu Anda.
  9. Dan masih banyak lagi kelebihan menggunakan jasa Chipo Indonesia

 

Hal yang perlu Anda perhatikan ketika belanja di Chipo:

  1. Mohon untuk selektif ketika memilih penjual, lihat review tokonya dan jangan tergiur dengan harga murah saja. Semua ini untuk mengurangi resiko ketidaksesuaian barang ketika telah Anda terima.
  2. Apabila ada yang kurang jelas silahkan hubungi kami, kami berusaha memberikan informasi yang terbaik.
  3. Estimasi biaya pengiriman yang diberikan oleh tim kami bukan biaya pasti, bisa kurang atau lebih. Yang kami hitung berdasarkan data dari penjual. Perhitungan pastinya ketika barang sudah tiba di gudang China, kami akan hitung ulang. Karena terkadang penjual memiliki packing kemasan yang berbeda.
  4. Estimasi waktu pengiriman yang terdapat di website berdasarkan hari kerja. Kami tidak dapat memberikan waktu pasti barang datang ketika barang masih dalam proses pengiriman, namun kami memberikan estimasi waktu terbaik, kami akan membantu berkomunikasi dengan jasa pengiriman yang berkerja sama dengan kami. Anda dapat melihat pada akun Chipo Anda untuk segala prosesnya.
  5. Gunakan packing kayu untuk barang yang mudah pecah, rentan terhadap guncangan, mudah sobek/penyok, dll. Untuk menjaga kualitas barang Anda dalam masa pengiriman, kami sangat merekomendasikan untuk menggunakan packing kayu untuk jenis barang yang telah disebutkan tersebut.
  6. Mohon untuk menambahkan catatan yang jelas pada keterangan order. Untuk meminimalisir terjadinya kesalahan dalam pembelian.
  7. Chipo memiliki GRATIS BIAYA PENYIMPANAN DI GUDANG INDONESIA SELAMA 14 HARI. Setelah 14 hari terhitung dari pemberitahuan di sistem maka akan dikenakan biaya penyimpanan sebesar Rp. 2000.-/kg/hari. Jika sudah melebihi waktu 30 hari dari waktu penyimpanan, Chipo berhak melikuidasi barang tersebut tanpa pengembalian dana kepada pelanggan. Dimana jika sudah lewat 30 hari dari waktu penyimpanan, pelanggan tidak bisa lagi untuk melakukan pelunasan dan permintaan pengiriman. Chipo juga tidak bertanggung jawab atas risiko yang timbul  akibat perpanjangan waktu penyimpanan.

Terimakasih telah membaca artikel ini. Untuk lebih lengkapnya Anda dapat melihat peraturan kebijakan Kami pada website. Semoga dengan artikel ini Anda lebih memahami tentang Chipo Indonesia.

Apabila ada ingin ditanyakan silahkan hubungi kami. Bagi yang belum mendaftar silahkan daftar disini untuk mendapatkan panduan secara gratis. Salam sukses untuk kita semua.

01-10-2020
  • {{'COMPLAINT_CREATE'|translate}}